Bekijk desktop versie

Wie zijn wij?

Jurashop.nl: Bij Jurashop.nl vindt u alles van het Zwitserse topmerk Jura. Van machines voor thuis en op de zaak tot accessoires, onderdelen en servies. Hier kunt u veilig, eenvoudig en snel uw Jura producten bestellen. Het is ook mogelijk om onze showroom te bezoeken. Daar kunt demonstraties krijgen van verschillende modellen Jura...

Lees verder

Cappuccinatore: melk en melkschuim problemen

Probleem   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Melk spettert


1.1 De melk is aan het koken omdat ze teveel wordt verhit. De verhouding lucht/stoom/melk is verstoord. 
 
1.1.1 Controleer de toevoer van melk vanaf de melkbeker   (slangetjes/stijgbuisjes).
         
    1.2 Verwijder de cappuccinatore en controleer nu de stoomafgifte.   1.2.1 Probeer het probleem met ontkalken op te lossen. Helpt dat niet dan dient de machine nagekeken te worden door een monteur. Raadpleeg de technieklijn, bel hiervoor 0990 - 66 366 55.
         
2. Zuigt weinig tot geen melk aan.   2.1 De melktoevoer is geblokkeerd of niet goed aangesloten.  

2.1.1
Airsuction zit niet goed in elkaar (opnieuw uit- en in elkaar zetten) of is open geprikt en geeft teveel lucht door (vervangen).
         
        2.1.2 Draaiknop melk (Profi) of knop (Easy) zit niet goed in het huis of is vervuild. Uittrekken, schoonmaken en correct plaatsen.
         
        2.1.3 Controleer de toevoer van melk vanaf de melkbeker  (slangetjes/stijgbuisjes).
         
3. Melkschuim is koud/lauw.  

3.1 Er komt te weinig lucht bij de melk en stoom omdat de airsuction verstopt is of de cappuccinatore vervuild.
  3.1.1 Doorspoelen is niet voldoende, cappucinatore dient volgens instructie gereinigd en gemonteerd te worden.
         
4. Melk verzuurt snel.   4.1 Bacteriën infecteren de vers gevulde melk   4.1.1 melkbeker afwassen met heet water en cappucleaner. Slangen doorspoelen met heet water en cappucleaner.
       
         


5.
De stijgbuis valt uit de deksel van de thermo melkbeker RVS.
 
5.1
Siliconen connector (transparant) verkeerd geplaatst.
 

5.1.1
  Zwarte connector is voor slangnippels en transparante is voor de stijgbuis. Eerst connector in de deksel, daarna de stijgbuis.
         
   
5.2
Silliconen connector (transparant) is versleten.
  5.2.1 Connector vervangen.



De Schone Schuimer...


JURA: koffie is koud/lauw

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Geen bijzondere meldingen of tekens. 1.1 Probleem doet zich alleen voor bij cappuccino. 1.1.1 De cappuccinatore is vervuild of zelfs verstop geraakt. Alleen doorspoelen is niet meer voldoende. Cappuccinatore dient volgens de instructie gedemonteerd, gereinigd en gemonteerd te worden.
 
   
  1.2 Bij alle producten is de temperatuur niet voldoende. 1.2.1 Temperatuur van alle producten in het programmamenu op 'hoog' zetten.
   
      1.2.2 Molen fijner stellen.
 
    1.2.3 Verse koffie gebruiken. Voorkom dat uw bonen 'oud' worden in de machine. Vul de machine met een hoeveelheid bonen waarvan u verwacht ze binnen 2 á 3 dagen op te maken.
    1.2.4 Kopjes voorverwarmen. Hiervoor kunt u bijvoorbeeld een koppenwarmer gebruiken.
    1.2.5 Maalschijven dienen vervangen te worden. 
        1.2.6 U heeft het apparaat niet bij ons gekocht? Wij kijken even naar het apparaat. Bel voor een prijsopgave.


JURA: onktkalken lang/blijft ontkalken aangeven

LET OP: Zorg er ten eerste voor dat u de ontkalkingsvloeistof altijd in een lege watertank doet.

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing

1. Apparaat ontkalkt/ A.U.B. wachten.
 
 
 
 
  1.1 Er is te veel water gevuld dan nodig. Initieel dient slechts 0,6L ontkalkingsoplossing gebruikt te worden. Iedere 0,1L meer is 10 minuten extra ontkalkingstijd.  
1.1.1 Watertank van het apparaat halen. Watertank spoelen en vullen met vers water. Wachten met terugplaatsen tot het apparaat er om vraagt. Display meldingen opvolgen. Het programma gaat verder met naspoelen van vers water.
       
  1.2 U vult tijdens het proces water bij terwijl de machine daar niet om vraagt.   1.2.1 Stoppen met bijvullen en verder gaan zoals beschreven staat bij oplossing 1.1.1.
       
  1.3 Er hangt een watervulsysteem aan het apparaat (grijs kastje in de watertank).   1.3.1 Kastje omhoog van de watertank halen en verder gaan zoals beschreven staat bij oplossing 1.1.1.


JURA: reinigingsprogramma start niet.

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Apparaat reinigen (+ apparaat geeft frequente piep).   1.1 Bij oudere apparaten is de reinigingstoets te kort ingedrukt gehouden.  
1.1.1 Houd de reinigingsknop tenminste 3 seconden ingedrukt totdat de melding 'lade legen' wordt aangegeven.
         
    1.2 Het apparaat staat uit.   1.2.1 Apparaat inschakelen.
         
    1.3 Er staat een andere melding in de display.   1.3.1 Eerst de andere melding oplossen voordat er gereinigd kan worden.


JURA: residubak (koffieprut) is soms overvol

De machine telt het aantal handelingen dat verricht is. Op basis daarvan wordt ook de melding lade legen weergegeven. Wanneer de lade geleegd wordt bij een uitgeschakelde machine, raakt de machine de tel kwijt. Mogelijk leegt ook iemand de lekbak (water) wél en de residubak (koffieprut) niet. 



JURA: vieze smaak na het ontkalken

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Geen bijzondere meldingen of tekens.   1.1 Er is geprobeerd te ontkalken terwijl er een waterfilter in de tank zit. Het filter heeft het ontkalkingsmiddel opgenomen en laat dat met kleine beetjes weer los.  
1.1.1 Filter verwijderen en weggooien. In het programma filter op 'NEE' zetten. Apparaat nogmaals ontkalken, omdat het filter het ontkalkingsmiddel heeft geneutraliseerd. Keuze maken tussen het gebruik van filters of ontkalken.


JURA: blijft hangen in ontkalkingsprogramma.

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing


1.
Apparaat ontkalkt/ A.U.B. wachten.
 

1.1
Apparaat blijft pompen terwijl er geen water in de tank zit.
 



1.1.1
Tank verwijderen en duim op de aanzuigmond plaatsen zodat de pomp vacuüm trekt. Daarna gaat het apparaat verder in het programma om na te spoelen. 


JURA: melding reinigen blijft hangen

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Apparaat reinigen.   1.1 Programma dient uitgevoerd te worden.  
1.1.1 Reinigingsprogramma opstarten volgens verkorte handleiding of gebruiksaanwijzingen.
   
1.2
Programma is uitgevoerd maar niet succesvol afgerond.
 
1.2.1 Nogmaals proberen zonder tablet met de letterlijke opvolging van display instructies.
       
1.2.2 Zetgroep loopt zwaar en apparaat kan zetgroep niet initialiseren. Apparaat dient nagekeken te worden door een monteur
       
1.2.3 Logicprint is defect en dient vervangen te worden. 


Jura: na ontkalken geen koffie/water meer uit

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Systeem vullen/stoom drukken.  

1.1
Door het ontkalken is er zo veel kalk losgekomen dat het apparaat verstopt is geraakt.
 


1.1.1
Apparaat dient nagekeken te worden door een monteur
2. Geen bijzondere meldingen of tekens.   2.1 Ring in de zetgroep is gesprongen of apparaat lekt intern.  
2.1.1 Apparaat dient nagekeken te worden door een monteur


Jura: ontkalkingsprogramma wil niet starten

Display melding   Probleem   Oplossing
         
1. Apparaat ontkalkt/A.U.B. wachten.   1.1 Apparaat moet eerst gereinigd worden.   1.1.1 Eerst het reinigingsprogramma doorlopen.
         
2. Koffie gereed/filter wisselen.   2.1 Er wordt getracht te ontkalken met een clarisfilter in het apparaat. Dit is niet mogelijk en ook slecht voor de smaak.   2.1.1 Filter dient verwijderd te worden en in het programma op 'NEE' gezet te worden. Daarna is ontkalken weer mogelijk.
         
3. Koffie gereed/verkalkt.   3.1 Apparaten met een aparte ontkalkingstoets dienen uitgeschakeld te zijn.   3.1.1 Apparaat uitschakelen. In uitgeschakelde stand de reinigingsknop 3 seconden ingedrukt houden waarna het apparaat het programma zal starten.


Jura: display meldingen m.b.t. de lade.

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1.Lade legen.   1.1 Er is verbinding tussen de metaalcontacten die achteraan de lekbak zitten.  
1.1.1 Vervuiling van koffie of ontkalkingsmiddel kan een (on)zichtbare verbinding tot stand brengen tussen de contacten. Contacten wassen met heet water, afwasmiddel en borstel (ook het gedeelte van de contacten dat in de lekbak naar beneden loopt). Daarna contacten aan binnen- en buitenzijde goed drogen met keukenpapier.
         
2. Lade plaatsen.   2.1 De metaalcontacten worden niet gevoeld.   2.1.1 Vuil verhindert contacten tussen de metalen lekbakcontacten in- en extern. Lekbakcontacten schoonmaken (evt. met fijn schuurpapier) en interne lekbakcontacten evt. met nagelvijl opwrijven.
         
3. Afvalbak plaatsen/legen.   3.1 Microschakelaar is elektrisch defect, is gebroken of palletje op de lade is afgebroken.   3.1.1 Apparaat dient nagekeken te worden door een monteur. Raadpleeg de technieklijn, bel hiervoor 0900 - 66 366 55.

Jura: display meldingen m.b.t. de watertank

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Water vullen.  
1.1 Vlotter watertank is uit de houder. Vlotterstop is los.
 
1.1.1 Vlotter terugplaatsen in vlotterschacht, vlotterstop terugzetten en evt. vastplakken.
         
    1.2 Vlotter watertank zit vast in de onderste positie en drijft dus niet meer.   1.2.1 Watertank leegmaken, flink met tank schudden in de hoop dat hij los schiet. Eventueel nog te proberen met ontkalkingsvloeistof. Anders vlotterstop verwijderen en vlotter losmaken. Vlotter vervangen.
         
    1.3 Flowmeter staat vast door vervuiling (apparaat met clarisfilter).   1.3.1 Ontkalkingsmiddel door apparaat laten lopen door gebruik van heet water functie.
2. Middel in tank.  

2.1 Er is te weinig ontkalkingsvloeistof gedoseerd.
 


2.1.1 Kopje kraanwater in de watertank bijvullen.
         
    2.2 Vlotter watertank is uit de houder. Vlotterstop is los.   2.2.1 Vlotter terugplaatsen in vlotterschacht, vlotterstop terugzetten en evt. vastplakken.
         
    2.3 Vlotter watertank zit vast in de onderste positie en drijft dus niet meer.   2.3.1 Watertank leegmaken, flink met tank schudden in de hoop dat hij los schiet. Eventueel nog te proberen met ontkalkingsvloeistof. Anders vlotterstop verwijderen en vlotter losmaken. Vlotter vervangen.
         
    2.4 Flowmeter staat vast door vervuiling (apparaat met claris waterfilter).   2.4.1 Ontkalkingsmiddel door apparaat laten lopen door gebruik van heet water functie.

Jura: lekbak past niet meer in het apparaat

De lekbak is op het verkeerde moment uit de machine genomen. Zet de residubak (koffieprut) naast de machine en plaats de lade. Wacht tot de zetgroep is geinitialiseerd (zet de machine indien nodig eerst uit en daarna weer aan). Hierna moet de residubak weer compleet passen. 



Jura Impressa / Ena / Micro: ERROR 1

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Error 1.   1.1 Koffie temperatuursensor onder de minimale waarde.   1.1.1 Apparaat even op kamertemperatuur laten komen en dan nogmaals proberen.
     
         
    1.2 Koffie temperatuursensor defect.   1.2.1 Stekker uit het stopcontact halen, 5 minuten wachten en nogmaals proberen. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden door een monteur
       


Jura Impressa / Ena / Micro: ERROR 2

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Error 2.   1.1 Koffie temperatuursensor boven de maximale waarde.   1.1.1 Apparaat uitzetten, laten afkoelen en nogmaals proberen. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden door een monteur.  
     
       
         
    1.2 Koffie temperatuursensor defect.   1.2.1 Stekker uit het stopcontact halen, 5 minuten wachten en nogmaals proberen. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden door een monteur
       


Jura Impressa: ERROR 3

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Error 3.   1.1 Stoom temperatuursensor onder de minimale waarde.   1.1.1 Apparaat even op kamertemperatuur laten komen en dan nogmaals proberen.
     
         
    1.2 Stoom temperatuursensor defect.   1.2.1 Stekker uit het stopcontact halen, 5 minuten wachten en nogmaals proberen. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden door een monteur
       


Jura Impressa: ERROR 4

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Error 4.   1.1 Stoom temperatuursensor boven maximale waarde.   1.1.1 Apparaat uitzetten, af laten koelen en dan nogmaals proberen.
     
         
    1.2 Stoom temperatuursensor defect.  
1.2.1
Stekker uit het stopcontact halen, 5 minuten wachten en nogmaals proberen. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden door een monteur
       


Jura Impressa / Ena / Micro: ERROR 5

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Error 5.   1.1 Water temperatuursensor onder de minimale waarde.   1.1.1 Apparaat even op kamertemperatuur laten komen en dan nogmaals proberen.
     
         
    1.2 Apparaat kan niet opwarmen.   1.2.1 De machine nagekeken te worden door een monteur.   
       


Jura Impressa / Micro: ERROR 6

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing

1.
Error 6 (Bij Ultra machine).
  1.1 Water temperatuursensor boven maximale waarde.  
1.1.1
Apparaat uitzetten, laten afkoelen en nogmaals proberen. Werkt dit niet dan dient De machine nagekeken te worden door een monteur
     
       
         

2.
Error 6 (Bij Jura Impressa modellen).
  2.1 Automatisch keramiekventiel kan zich niet initialiseren.  
2.1.1
Ontkalken en nogmaals proberen. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden door een monteur
     
       


Jura Impressa: ERROR 7

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Error 7.   1.1 Initialiseren lukt niet van encoder/ zetgroep/automatisch keramiekventiel.   1.1.1 Stekker uit het contact halen, 5 minuten wachten en opnieuw opstarten. Werkt dit niet dan dient De machine nagekeken te worden door een monteur
     
       


Jura Impressa / Ena / Micro: ERROR 8

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing
1. Error 8. 1.1 De zetgroep draait moeilijk. Initialisatie van de zetgroep lukt niet. 1.1.1 Er zit een restant (gemalen) koffie in de zetgroep. Stekker uit het contact halen en opnieuw opstarten.
 
   
     
    1.1.2 Machine is aan een onderhoudsbeurt toe. 
   
  1.1.3 De residubak of lade is niet goed geplaatst. Uitnemen en zonder residubak terugplaatsen. Machine met stekker opnieuw opsterten, residubak terugplaatsen.
   
 
1.2 De zetgroep draait normaal maar de 'tresterschaufel' komt op de residubak terecht.


1.2.1 Residubak opnieuw plaatsen of zelfs wegnemen, 5 minuten wachten en opnieuw opstarten.
   
     
    1.2.2 Machine dient nagekeken te worden door een monteur. 
   
 
1.3
 Zetgroep draait erg makkelijk. Er is een tandwiel van de aandrijfmotor gebroken.

1.3.1 Machine dient nagekeken te worden door een monteur. 
 
   
 
1.4
 Er is alleen een klikkend geluid. De transformator of de voedingsprint is defect.

1.4.1 Machine dient nagekeken te worden door een monteur. 
       


Jura Giga / Impressa / Ena / Micro: ERROR 9

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing

1.
Error 9
  1.1 Relais op logicprint is defect   1.1.1 De machine nagekeken te worden door een monteur


Jura Giga / Impressa / Ena / Micro: ERROR 10

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing

1.
Error 10
  1.1 Spanning onregelmatig.   1.1.1 De machine nagekeken te worden door een monteur
     
       
         


Jura Giga / Z6: Error 15

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing

1.
Error 15
  1.1 Initialisatie stappenmotor cappuccinatore niet mogelijk.   1.1.1 Probeer de cappuccinatore opnieuw te plaatsen. 
     
       
         


JURA Giga: Error 19

Display melding   Oorzaken probleem   Oplossing

1.
Error 19
  1.1 Temperatuur element te hoog   1.1.1 Neem contact op met de monteur
     
       
         


Vragen?

Bel: 010 - 248 93 30

Of wij bellen jou:

Verfijn je zoekopdracht

Soort onderdeel Soort onderhoud Merk Model Oudere modellen

Iets voor jou?

JURA Z6 Dark Inox JURA Z6 Dark Inox € 2.390,00 per stuk
JURA E8 Dark Inox beste volautomaat uit de test JURA E8 Dark Inox € 1.199,00 per stuk
JURA J6 wit JURA J6 Piano White € 1.899,00 per stuk
JURA Z8 chroom (spiegelend) JURA Z8 Chroom € 3.290,00 per stuk
Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover vindt u op ons cookiebeleid. Sluiten